Consulta recibida y en proceso de revisión ESG
El formulario no se queda en una bandeja de entrada genérica: cada consulta se revisa en función de su relación con diagnóstico ESG, análisis de brechas, diseño de hoja de ruta o soporte de reporte, siguiendo el mismo orden que guía el marco de optimización de puntuación.
Revisión interna de la consulta para identificar si se trata de un diagnóstico inicial, una revisión de indicadores existentes, una propuesta de hoja de ruta ESG o una combinación de estos elementos, según lo descrito en el mensaje enviado.
Contacto de respuesta utilizando los datos facilitados, proponiendo fechas orientativas para una primera conversación y aclarando qué documentación ESG conviene tener preparada para que la sesión resulte más eficiente.
Definición conjunta de los siguientes pasos: tipo de diagnóstico o servicio a considerar, alcance preliminar del trabajo y forma en que se integrará el marco de optimización ESG de dominio en los procesos actuales de la organización.
Siguiente paso: preparar el contexto ESG